CAPACITACION IN COMPANY - Curso para Municipios e Intendencias

“MENU FORMATIVO” ESPECIFICO PARA MUNICIPIOS. ALTERNATIVAS POSIBLES. ENFOQUES DE ACTUALIDAD

I – TEMATICAS SUGERIDAS A INCLUIR

1. El mundo actual y la trascendencia de la función Municipal en su cercanía con el ciudadano. El manejo de entes en épocas de crisis o de alta volatilidad. Introducción a la gestión, medición, control de gestión y competencia de los Municipios. La gestión presupuestaria. El manejo de los fondos. Los costos de los diversos programas municipales.
2. El concepto de medición monetaria. Gastos e inversiones. Orígenes y aplicaciones. Concepto de lo devengado versus lo percibido. Estados contables básicos. Los contenidos de los EECC básicos: los tangibles y los no registrados o intangibles. Contingencias. Reclamos judiciales. La información requerida por la ley y la información para la toma de decisiones.
3. Control interno y ambiente de control. Sin control no hay Municipio. Controles Operativos, controles básicos (integridad, validez, reproceso) y Disciplinas de Control para protección de activos Municipales. Controles de integridad y validez sobre los padrones.
4. Indicadores principales del Gasto Público Social, por áreas: Educación. Salud. Asistencia social pública. Servicios Urbanos (residuos, alumbrado y conservación de espacios). Energía y Combustible. Gastos de infraestructura o relativos al funcionamiento municipal. Costos por habitante. Comparativos de tasas y contribuciones con otros municipios.
5. La construcción de la Marca Municipio: Principales atributos. El marketing municipal. La necesidad de estar en la web.
6. Formación de Clusters. Cómo hacer participar y forjar acuerdos comunitarios para concretar emprendimientos conjuntos. La Común-unidad (comunidad), en la articulación del accionar del sector privado y del público, poniendo por encima de los intereses particulares, el interés general.
7. Estrategias municipales en el mediano y largo plazo. Los acuerdos con zonas y municipios de similares características. La coordinación en el uso de algunos recursos y su financiamiento.
8. El Municipio y las Pymes: su gobierno, su estructura jurídica y el manejo de las relaciones. El Estatuto o Reglamento empresario. Problemática de las Pymes. Los temas de financiamiento. Conceptos fundamentales de organización y administración empresaria. Manejo de estados contables. Análisis de información para medir “cómo va la cosa”. Las relaciones con las Pymes. El herramental que los funcionarios y los directivos de las Pymes deben conocer para  propender a su sustentabilidad.
9. Acciones imprescindibles en Crisis y los aspectos fundamentales que no se pueden obviar: reconocer y cuantificar los probables efectos de las turbulencias. Desarrollo de alternativas. Cuantificar los impactos específicos en la Organización. Comité de Crisis, sus tareas y sus controles. Encontrar en la fortaleza de la formación del equipo de gente clave, las respuestas a la incertidumbre. Identificación de nuevos riesgos. Implementación temprana de procesos, nuevos instrumentos de gestión, comités de seguimiento. La relación con los proveedores. El manejo de los inventarios. El seguimiento de las cobranzas. El control del financiamiento.
10. La Responsabilidad Social y la Responsabilidad Social Empresaria. Lo que viene a nivel local y mundial. La ISO 26.000 sobre Responsabilidad Social y la GRI III (Global Reporting Initiative) de las Naciones Unidas. Aplicabilidad. Balance Social, creación del concepto de Comunidad y Valores.

De común acuerdo y en relación a las necesidades se pueden incluir y adaptar temáticas, que se adapten especialmente al ente Municipal en cuestión.

II – ¿A QUIENES VAN DIRIGIDOS LOS PROGRAMAS?

Teniendo en cuenta que los Municipios son una construcción “de todos”, entendemos que además de las autoridades Municipales, para promover el accionar conjunto, se pueden invitar a participar a todos los ciudadanos que tengan a su cargo responsabilidades en diversas áreas. Las “fuerzas vivas dirigentes” de la comunidad, los mandos medios, los directivos de empresas familiares y Pymes, así como los responsables de la salud, la educación, y los servicios básicos de los Municipios.

Nuestra experiencia indica que el Municipio que ha liderado el programa, haciendo participar en grado sumo a los dirigentes de todas las áreas de la ciudadanía, va creando un espíritu de pertenencia que es fundamental para acometer cualquier programa.

III – ¿POR QUÉ ELEGIR NUESTRA OPCIÓN “A MEDIDA” DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN?

• Porque tenemos experiencia municipal y sabemos de qué se trata. Por ello sabemos diseñar programas concretos y prácticos que desarrollan y forman al participante en una visión multifacética y profunda de los distintos aspectos de la gestión, diseñados y construidos desde el lado de las demandas y necesidades de las organizaciones.
• Porque en el año 2008 desarrollamos de manera exitosa un Programa de Gestión especialmente solicitado por la Municipalidad de Puerto Deseado en la Provincia de Santa Cruz, el que fué destinado a los mandos medios municipales y también se extendió a los empresarios Pymes de la zona, los jefes de las unidades sanitarias, emprendedores, dirigentes de ONGs, y en el mismo se analizaron conceptos de marketing, estrategia, finanzas, estados contables, control interno, empresas Pymes y manejo de crisis. A su vez y ese mismo año, dictamos conferencias sobre Responsabilidad Social Empresaria y Gestión en la Municipalidad y en la Gobernación de Salta, en el año 2009 desarrollamos un curso cuatrimestral de “Gestión y cadena de valor municipal” para el personal interno de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires y convocados por esa institución, dictamos 2 jornadas para los emprendedores de la Ciudad.
• Porque contamos con un Cuerpo Docente pocas veces reunido: Nuestros profesores aquilatan una amplia trayectoria profesional y docente, y "enseñan lo que hacen". Tienen la faceta teórica porque ejercen la docencia, pero pueden dar muchísimos ejemplos sobre la aplicación de la temática porque además son profesionales acostumbrados a las dificultades de la gestión.
• Porque creemos fundamental el desarrollo de conocimientos, saberes y habilidades, y los acompañamos con el refuerzo de las ganas y la emoción que la tarea educativa y formativa demanda. Maneras, estilos, conductas y actitudes forman parte trascendental de la relación municipio/ciudadano
• Porque cuando uno se pregunta: ¿qué pasa si invierto en capacitar un recurso y pierdo la inversión porque se va de la organización?, la pregunta formulada correctamente es ¿qué pasa si no capacito a mi gente, la rotación es baja y encima todos se quedan?
• Porque estamos convencidos que luego de finalizado el programa, además de la incorporación de conocimientos, saberes y habilidades, se habrá logrado un mejoramiento notable en el “Clima de Operación Municipal”, se habrán lubricado las partes herrumbradas, y serán más fáciles las comunicaciones, para operar de una manera más eficaz y eficiente desde el punto de vista municipal.