CAPACITACION IN COMPANY - Curso de Marketing para no Especialistas
Un enfoque a medida

Objetivos:

El objetivo esencial es lograr un abordaje práctico y dinámico sobre los Fundamentos del Marketing orientado a personas que no trabajan específicamente en el área pero que necesitan conocer sobre Marketing.

Los objetivos puntuales son los siguientes:

• Conocer la visión diferenciadora del negocio que propone la disciplina del Marketing
• Saber distinguir entre los temas de Marketing Estratégico y las variables del Marketing Táctico
• Conocer las herramientas de pensamiento estratégico del Marketing
  • Investigación de Mercados
  • Segmentación
  • Targeting
  • Posicionamiento
• Conocer y aplicar las variables del Mix de Marketing Táctico
  • Producto
  • Precio
  • Distribución
  • Comunicación
• Realizar un abordaje sobre el complicado e interesante mundo de las Marcas
  

Metodología

El curso comprende seis encuentros de tres horas cada uno, con una propuesta interactiva, dinámica y práctica, ofreciendo homogeneidad conceptual y experiencia profesional de nuestra parte sumándolo a los trabajos en equipo sobre casos reales por parte de Ustedes.
Las sesiones se componen de dos partes: Conceptos y Prácticas. Los conceptos son desarrollados por los profesores con el aporte de la experiencia de los asistentes, mientras que las prácticas están basadas en resolución de casos y en aplicación concreta de herramientas.

Plan de actividades

Día 1: Conceptualización integral del Marketing

Contenidos

• Conceptos esenciales para el Marketing
• Necesidad, Deseo y Demanda
• Cómo evitar la Miopía empresaria gracias a la Visión de Marketing
• ¿El Marketing como una filosofía de la empresa o como función en el organigrama?
• Comprensión del negocio desde la óptica del consumidor y el cliente
• Visualizar el negocio desde que el cliente comienza a pensar en la compra: Proceso de Decisión de Compra
  • Análisis del Proceso de Decisión de Compra
    • Secuencia y circuito
• Roles en el Proceso de Decisión de Compra
• Principales métodos de Investigación de Mercados

Caso Práctico

• “Redactar la Visión de Marketing de la empresa”
• “Análisis de un Proceso de Decisión de Compra”
• “Roles involucrados en la Decisión de Compra”

Lectura Recomendada

• “Miopía de la Mercadotecnia” Theodore Levitt –Harvard Business Review–
• “Marketing is everyghing” Regis McKenna –Harvard Business Review–
• “El proceso de decision de compra” – Todd Gurley, Spencer Lin & Steve Ballou –Gestión–
  

Día 2: Segmentación, Targeting y Posicionamiento

Contenidos

• ¿Todo para todos?: El todo y las partes
• La Segmentación
• Distintos puntos de vista de la segmentación
  • Desde el Productor
  • Desde el Cliente
  • Desde el Consumidor
• El Target: Variables geográficas, demográficas y psicográficas
• El Posicionamiento Tradicional vs. El Brand Positioning Statement (BPS)
• La utilidad del BPS

Caso Práctico: Cynar

• “Segmentación integral de un mercado”
• “Desarrollo de un Brand Positioning Statement”

Lectura Recomendada

• “El mito de segmentar” Ned Anschuetz –Gestión–
  

Día 3: Estrategia de Producto

Contenidos

• Concepto de Producto: ¿Vehículo o fin?
• Componentes del Producto
• La relevancia del Packaging
• Estrategias de Producto
• Innovación y Desarrollo de Productos

Casos: Bon o Bon

• “Dimensiones del Producto”
• “La aplicación de la Matriz de Ansoff”
• “Desarrollo de Productos”

Lectura Recomendada

• “Paso a paso” Jill Griffin –Gestión–
  

Día 4: Estrategia de Marca

Contenidos

• Marca vs. Producto
• Características esenciales de la Marca
• Construcción de una Marca
• Estrategias de Marca
• Brand Equity: La Marca como un Activo o como un Pasivo
• Principios del Brand Equity

Casos

• “Reconocer diferencias entre Producto y Marca”
• “Aplicando las características esenciales de la Marca”
• “Estrategias de la Marca aplicadas”

Día 5: Precios y Distribución

Contenidos

• Concepto de Precios
• Enfoques en la Fijación de Precios
• Métodos de Fijación de Precios: Pricing
• Fijación de precios: Táctica y Estrategia
• Concepto de Distribución
• Funciones de la Distribución
• Conflictos entre canales
• Tipos de Distribución
• La unión entre el Precio y la Distribución: El margen

Caso Práctico

• “Cómo distribuir un producto teniendo en cuenta los márgenes del canal”

Lectura Recomendada

• “Why your price band is wider than it should be?” K. K. S. Davey, Andy Childs & Stephen J. Carlotti –The McKinsey Quarterly–
• “Con la mira en la rentabilidad” Thomas Nagle –Gestión–
• “Repensando la Distribución: Canales Adaptables” James A. Narus & James C. Anderson –Harvard Business Review–

Día 6: Estrategia de Comunicación

Contenidos

• Conceptos Esenciales de Comunicación
• Factores claves de la Publicidad
• Publicidad Estratégica
• Desarrollo del Copy Strategy
• Evaluación de la presentación creativa de la agencia
• Conceptos de Promoción
• Objetivos de un Brief de Promoción
• Construcción de un Brief de Promoción

Caso Práctico: Schneider

• “Desarrollo de un Brief de Promoción”
• “Preparación de un Copy Strategy”

Lectura Recomendada

• “Cómo construir marcas sin usar medios masivos” Eric Joachimsthaler & David A. Acker –Gestión–